АТС Samsung OfficeServ 100 предоставляет пользователю набор функций, соответствующий современным требованиям к цифровому телекоммуникационному оборудованию.

АТС OfficeServ 100 обеспечивает:
• поддержку цифровых каналов ISDN PRI, BRI с различніми типами сигнализации
• технологию VoIP, что дает возможность использовать ее в корпоративных сетях
• Голосовая почта
• LAN-интерфейс
• cервис ACD/UCD

Для OfficeServ 100 характерны гибкость системного программного обеспечения, легкость его изменения и дополнения новыми функциями и свойствами, приспосабливаемость к специфическим требованиям на линии связи. Полное программирование OfficeServ 100 возможно либо при помощи компьютера с использованием специальной программы OfficeServ Manager, либо с цифрового телефона с ЖКД без прерывания нормальной работы системы.

Основные отличия OfficeServ 100 от DCS Compact 2 заключаются в следующем:
• разработаны новые платы MEM3, MEM4 и в скором будущем MEM5;
• для удаленного администрирования и тарификации звонков появился порт LAN, который находится на карте MEM4 или MEM5;
• возможна работа «мастером» по PRI;
• можно установить карту IP-шлюза ITM3 (MGI).

Максимальная емкость станции составляет 100 портов. Базовый блок имеет 8 цифровых портов и 3 универсальных слота для плат расширения. Модуль расширения добавляет также 3 универсальных слота и два слота для установки плат TEPRI и голосовой почты. Возможна установка 48 цифровых или аналоговых портов, карты двух удаленных абонентов, 36 городских линий, 24 канала BRI, канал PRI, 8 каналов VoIP, 4 канала автосекретаря, 8 каналов голосовой почты, системы DECT – 4 базы и 24 трубки. Также станция имеет 2 источника внешней музыки, до двух зон внешнего пейджинга и до четырех внутренних зон, шлейф тревожной сигнализации. Программируется с системного телефона, предназначенного для этой станции, или компьютера по RS232 или IP.

Станция позволяет гибко распределять звонки, создавать USD-группы, пользоваться расчетными кодами, поддерживает CTI, функцию CallerID по внутренним и внешним линиям, имеет гибкую настройку запретов/разрешений с помощью 30 классов сервиса, возможность организации 5ти-сторонней конференции, функцию DISA, вторжение в разговор, позволяет использовать домофоны и управлять электрозамками и т.д.

Применение передовых технологий и системная интеграция делают АТС SAMSUNG OfficeServ 100 незаменимой для современного бизнеса.

Основные особенности Office Serv 100

LAN-интерфейс
Office Serv 100 открывает новые возможности для управления и администрирования вашей системы по протоколам TCP/IP с помощью LAN-платы. Реализуется программирование системы, обновления ПО, ведение статистики, отчет о работе портов и просмотр информации о вызовах в режиме реального времени (SMDR).

Технология VoIP
Office Serv 100 реализована возможность передачи голоса по IP-сетям. Плата MGI поддерживает до 8 каналов связи по протоколу Н.323 и имеет следующие функции: - выбор алгоритмов компрессии (G723/G729), - передача факсимильных сообщений (протокол Т-38), - эхокомпенсация и подавление пауз.

PRI Q-SIG
Office Serv 100 позволяет построить распределенную интегрированную систему корпоративной связи на базе протокола ISDN PRI Q-SIG. При использовании данного протокола возможны следующие функции: - единый план нумерации, - перевод вызовов и их возврат, - передачу номеров и имен вызывающих абонентов, - централизованную систему голосовой почты и другие сервисы.

Обслуживание линий ISDN
Поддержка интерфейсов ISDN PRI и BRI обеспечивает возможность подключения к ТФОП и построения внутренней ISDN-сети, сохраняя для пользователей OfficeServ высочайшее качество связи и широкий набор услуг, предоставляемых протоколом ISDN.

Беспроводная широкополосная связь W-LAN
Office Serv 100 позволяет построить собственную систему беспороводной связи для Вашего офиса. Использование беспроводной связи W-LAN обеспечивает Вам мобильность, предоставляя свободу передвижения по всей зоне охвата сети.

Голосовая почта
Используя голосовую почту, Вы никогда не потеряете важную информацию, поступившую во время Вашего отсутствия или занятости. Входящие вызовы могут быть перенаправлены в систему голосовой почты и записаны. Система информирует абонента о поступлении новых сообщений в его почтовый ящик.

Автосекретарь
Автоматическое приветствие сопровождает голосовыми подсказками внешние вызовы, при этом в любой момент можно переадресовать вызов внутреннему абоненту. Для разных городских линий и в зависимости от временного режима работы АТС, могут применяться 12 различных планов последовательности голосовых сообщений. Если во время приветствия внешний абонент добирает внутренний номер телефона, он соединяется с этой станцией. Если нет, то этот звонок уходит на заранее запрограммированный телефон (секретаря).

Рост и гибкость
Office Serv 100 экономична и легко адаптируется под нужды конкретного пользователя. Каждый компонент системы был разработан для того, чтобы соответствовать росту и успеху Вашей компании. Комбинация модульных расширений увеличивает возможности Вашей системы в соответствии с ростом Вашего бизнеса и делает ее одной из наиболее гибких систем, представленных сейчас в продаже.

Удаленное программирование
Удаленное программирование позволяет специалисту пользоваться системной базой данных с удаленного компьютера, чтобы изменять данные. Доступ осуществляется через локальную сеть или через Интернет. Обслуживание производится с компьютера на котором установлено специальное программное обеспечение OfficeServ Manager.

Еще одно достоинство OfficeServ 100...
Благодаря телефонной технологии 2B+D, Вы можете избежать больших накладных расходов по установке нового оборудования. Вставьте аналоговую или цифровую дочернюю карту в базовый блок телефона. Именно так Вы можете добавить к системе еще один телефон, факс, клавишную консоль, дополнительный модуль или радиотелефон.

Программирование OfficeServ 100
Полное программирование Office Serv 100 возможно либо при помощи компьютера с использованием специальной программы OfficeServ Manager, либо с цифрового телефона с ЖКД без прерывания нормальной работы системы.

Существуют три уровня программирования:
• уровень технического специалиста,
• уровень пользователя,
• уровень станции.