GSM-шлюз PILOT-X Corporative предназначен для работы с компьютером или другим устройством, которое передает команды по протоколу RS232. Tо есть данное устройство не может работать автономно.

Имеется набор команд, которые передаются по протоколу RS232 в устройство, и обеспечивают работу GSM-шлюза по Вашему алгоритму.Разработана компьютерная программа PILOT-X BILLING, которая управляет GSM-шлюзом PILOT-X Corporative.

Программа для обслуживания GSM шлюзов PILOT-X Corporative «PILOT-X Billing» V3.00

Возможности программы PILOT-X Billing

• Неограниченное количество пользователей.
• Каждому пользователю можно назначить:
• тарифный пакет
• максимальную длительность разговора
• приоритет нахождения в очереди для дозвона (если все каналы заняты)
• запретить/разрешить: звонки из сотовой сети, звонки из городской сети, обратный звонок (CallBack), набор "8", начисление абонплаты, режим Unlimited, отправку SMS-сообщения об остатке на счете
• PIN-код для входа в систему со стороны городской линии
• Различные виды служб для отдельного канала
• Служба перенаправления Callback-запросов на другие каналы
• Служба перенаправления Callback-запросов на другие каналы, работающие с IP-телефонией
• Служба обслуживания звонков
• Служба обслуживания звонков (с функцией конференции)
• Служба обслуживания звонков только из сотовой сети
• Служба регистрации новых абонентов по карточкам
• Служба пополнения счета по карточкам
• Голосовой информатор о состоянии счета абонента
• Создание тарифных пакетов. Количество тарифных пакетов не ограничено.
• В каждом пакете учитываются:
• звонки из сотовой сети
• звонки из городской сети
• обратные звонки (CallBack)
• бизнес время
• первые секунды по специальному тарифу
• скидки, начиная с определенной длительности разговора
• абонплата
• плата за соединение
• Ведется журнал звонков для каждого абонента
• Различные виды отчетов: как для отдельного абонента, так и для всех, с возможностью печати и сохранения в файл в различных форматах.
• Работа с карточками регистрации и пополнения счета, которая включает в себя:
• генерация карточек для регистрации новых абонентов или пополнения счета
• информация о каждой карточке (дата генерации и активации, сумма)
• задание отдельных тарифных пакетов для карточек
• Возможность дистанционного пополнения счета и регистрации.
• Возможность прослушивания состояния счета абонентом.
• Интервал тарификации — 1 сек.
• Работа одновременно с несколькими сотовыми операторами.
• Автоматический выбор свободного канала для обратного дозвона абоненту, в том числе с учетом оператора звонящего абонента.
• Режимы звонков: входящие, исходящие, callback.
• Информация о персональном счете по SMS (ежесуточная рассылка).
• Работа с IP-телефонией.
• Поддержка протоколов IP-телефонии: H323, SIP.
• Отдельная тарификация VoIP-звонков в зависимости от направления звонка, задание первого интервала тарификации, ведение журнала звонков.
• Вызов абонента коротким набором его добавочного номера в режиме Unlimit.
• Использование очереди для дозвона в случае, когда все каналы заняты.
• Использование списка масок разрешенных номеров для набора в режиме Unlimit.
• Возможность работы с мини-АТС.
• Активный эхоподавитель (при работе с городской линией) с возможностью настройки параметров.
• Программная регулировка громкости базового сотового телефона.
• Возможность использования городской линии с импульсным и тональным набором.
• Постоянный контроль и перезагрузка (при необходимости) базовых сотовых телефонов в случае пропадания связи или случайного отключения.
• Использование диспетчера.
• Вся информация хранится в базе данных на основе СУБД Interbase, что является гарантом надежности хранения всех данных программы.
• Создание резервных копий базы по времени или вручную. Задается количество последних дней, за которые хранить резервные копии.
• Возможность восстановить поврежденную базу из имеющихся резервных копий.
• Использование режима конференции, при котором не нужна городская линия (режим UNLIMIT).
• Использование паролей для доступа с городской линии (режим Unlimit). Ведется журнал звонков.
• Поддерживаемые модели телефонов: Ericsson T10, T18, A1018s, T20, T28, R320, A2618, A2628.
• Количество каналов определяется количеством com портов в компьютере. Неисправность в одном или нескольких каналах не влияет на работу всей системы.
• Минимальные требования к компьютеру.

Описание работы GSM-шлюза PILOT-X Corporative

Программа PILOT-X Billing работает совместно с устройствами PILOT-X Corporative. Устройства подключаются через COM-порт (протокол RS232) к компьютеру. Таким образом количество каналов ограничено количеством COM-портов, установленных на Вашем компьтере. Каждое устройство является отдельным каналом программы и может работать в одном из следующих режимов:

• обслуживание звонков
• регистрация карточек
• информатор
• служба CallBack
• пополнение счета
• и т. д.

Как для каждого канала, так и для всей системы можно задать определенные параметры работы.

Программа ведет полный учет звонков на всех каналах, предоставит Вам разнообразные отчеты по звонкам!

Вы можете создавать свои тарифы, которые включают в себя: бизнес время, скидки, первые бесплатные секунды, отдельные тарифы для различных видов звонков (CALLBACK, городские, внутрисотовые), абонблату.

Доступ к устройству со стороны городской линии можно ограничить паролями, по которым также ведется статистика и учет звонков.