Новая цифровая система ARIA SOHO
Масштабируемость:
- базовая - 3 внешнии линии и 8 внутренних абонентов
- расширяется - до 12 внешних линий и 48 внутренних абонентов
Новая цифровая система ARIA SOHO - многофункциональная цифровая АТС, специально разработанная для малых и средних офисов.
Станция является новинкой 2006 года
Преимущества системы:
- Масштабируемость. От 3(СЛ)/08(АБ) до 12/32 (цифровых) или 12/48 (аналоговых)
-
- Универсальность. Подключение аналоговых и цифровых телефонов к гибридным портам в любых соотношениях
Возможные конфигурации 3/08, 3/16, 6/16, 6/24, 9/24, 9/32, 12/32, 12/48 (максимум 32 цифровых абонента)
- Дополнительные функции. Передача номера вызывающего абонента (CLI) на аналоговый телефон, SMS, прием АОН и CLI по СЛ, автоматический оператор (AAFB), голосовая почта (VMIB), управление длительностью вызовов, внутренний источник музыки на удержании.
- Простота установки. Интуитивно понятное приложение PC Admin с файлами помощи на русском языке (Help)
- Простота управления. Удаленное администрирование через подключение к LAN или через PSTN модем.
- Новые цифровые терминалы. Цифровые терминалы серии LDP-72xx
Приложения
- абонента системы - ez Phone
- оператора системы - ez Attendant
Основные характеристики:
- Полностью цифровая станция
- Начальная ёмкость системы: 3 внешних и 8 внутренних линий
- Предельная ёмкость системы: до 12 внешних линий и до 48 внутренних линий
- Расширенная система голосовых сообщений и голосовой почты
- Конференц-связь - до 15 абонентов, как внутренних, так и внешних.
- Широкополосный формат хранения голосовой информации (ADPCM 32 Kбит/с)
- Функции АОНа (городские линии и внутренние аналоговые линии)
- Внутренний источник музыки (13 полифонических мелодий)
- Программирование АТС:
- С системного телефона;
- С компьютера через USB, COM (RS-232C), LAN порты, и через модем по телефонной линии.
- Простота установки и эффективная система управления:
- Удаленное администрирование через подключение к LAN;
- Удаленное администрирование через PSTN модем.
ARIA SOHO - оптимальный выбор для небольших компаний по соотношению цена/функциональность
Основные функции:
Функции обслуживания входящих вызовов
- Назначение приема входящих вызовов
- Приоритет обработки входящих вызовов
- Прямой доступ в систему (DISA)
- Настраиваемые голосовые меню для входящих вызовов с использованием VMIU
- Присвоение имени внешней линии
- Универсальный ночной ответ (UNA)
Функции обслуживания исходящих вызовов
- Базовый доступ к внешним линиям
- Ограничение длительности соединения
- Очередь на доступ к внешним линиям
- Пошаговый вызов внешних абонентов
- Экстренный вызов
- "Горячая" и "Теплая" линии
- Маршрутизация по наименьшей стоимости (LCR)
- Автоматический повтор набора номера (ACNR)
- Повторный набор последнего набранного номера
- Повторный набор сохраненного номера
- Системный сокращенный набор
- Персональный сокращенный набор
- Персональная линия
Функции перенаправления вызовов
-
Автоматическая переадресация вызовов:
- Безусловная, По занятости,
- По не ответу,
- По занятости / не ответу, "Следуй за мной"
-
Автоматическая переадресация на внешнюю линию с вводом номера ячейки персонального сокращенного набора:
- Безусловная, По не ответу.
-
Автоматическая переадресация на внешнюю линию с непосредственным вводом номера абонента:
- Безусловная, По не ответу.
- Автоматическая переадресация входящих внешних вызовов на внешнюю линию
- Автоматическая переадресация с аналогового аппарата
- Предустановленная автоматическая переадресация
- Перевод вызова на внешнего / внутреннего абонента
-
Удержание вызовов:
- Приоритетный режим удержания;
- Автоматическое удержание.
- Парковка вызовов
- Прямой перехват вызова
- Перехват вызова в группе
Обработка вызовов
- Сообщение об отсутствии
- Пользовательские сообщения
- Предустановленные сообщения об отсутствии
- Внешняя сигнализация
- Автоматическая защита линии
- Фоновая музыка
- Ожидающий вызов (Camp-on)
- Изменение типа звонка
- Защита передачи данных
- Запрет отображения номера при использовании ускоренного набора
- Режим "Не беспокоить"
- Однократное включение режима "Не беспокоить"
- Функция кратковременного разрыва шлейфа (Flash)
- Программируемые кнопки
- Гарнитура
- Тип приема внутреннего вызова
- Тенантная группа
- Ожидающее сообщение /Внутренний автодозвон
-
Музыка при удержании (MOH):
- 13 внутренних мелодий.
- Отключение микрофона
- Набор номера при положенной трубке
- Присвоение имени внутренним абонентам
- Меню настроек внутреннего абонента
- Взаимное перемещение абонентов
- Последовательный вызов абонентов
- Передача голосовой информации занятому абоненту
- Будильник
- Продление времени соединения внешняя линия – внешняя линия
- Селекторный вызов
- Виртуальный внутренний абонент
- Журнал вызовов
- Индикатор "Я – на месте"
- Звуковая сигнализация
- Принудительное соединение с занятым внутренним абонентом
- Принудительный разрыв соединения по внешней линии
- Вторжение в текущее соединение
- Передача АОН по аналоговым линиям
Функции запрета вызовов
- Код учета
- Код авторизации
- Автоматическое отключение вызова
- Класс сервиса (COS)
- Зоны системного сокращенного набора
- Мобильный класс сервиса
Группы приема вызово
- Терминальная группа
- Циркулярная группа
- Звонковая группа
- Группа внешней голосовой почты
- Группа равномерного приема вызовов
- Автоматическое распределение вызовов
Функции конференции
- Аналоговый абонент: Конференция/переключение между собеседниками
- Вызываемая конференция-оповещение
- Открытая конференция
Оповещение
- Внутреннее/внешнее/Общее/Ответ
- Предварительно записанное оповещение
Связанные абоненты
- Руководитель/Секретарь
- Спаренные абоненты
Внешние устройства
- Устройство открывания дверей
- Домофон
- Звонковое устройство
Голосовые сервисы
- Запись системных голосовых сообщений
- Удаленное управление персональным голосовым ящиком
-
Запись разговора:
- на внешнее устройство (SMDI);
- на внутреннее устройство (VMIB).
- Запись персонального сообщения
- Голосовые сообщения для автооператора
- Пересылка сообщения в другой голосовой ящик
- Сохранение сообщения вместе с АОНом
Детальное протоколирование соединений (SMDR)
- Вывод на дисплей/на принтер
Функции оператора
- Назначение оператора
- Вызов оператора и очередь на соединение с оператором
- Автоматическая переадресация оператора
- Принудительное подключение к разговору
- Преодоление режима "Не беспокоить"
- Переход обратного вызова на оператора
- Изменение формата отображения времени и даты
- Сервис День/Ночь
- Отключение внешних линий
- Выбор источника музыки для домофона
- Сброс настроек абонента
- КонсольDSS/DLS
Анализ трафика
- Анализ загрузки оператора
- Анализ соединений
- Анализ загрузки внешних линий
- Анализ загрузки системного оборудования
Обновление программного обеспечения
- Через USB порт
- По сети LAN Ethernet
- Через последовательный порт
- Через модем
|